Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend «ANB» genannt) regeln den Zugang und die Nutzung der Website. www.trivashop.com (im Folgenden «die Website» genannt) herausgegeben von Trivashop, eine von der Firma PS Global Company GmbH, eingetragen im deutschen Handelsregister unter der Nummer 723765, mit Sitz in der Gottlieb-Fecht-Straße 20 – 77694 Kehl – Deutschland.
Die Nutzung der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen durch jeden Nutzer voraus, unabhängig davon, ob es sich um einen gelegentlichen Besucher oder einen registrierten Kunden handelt. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.
Trivashop behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Verbindung und Nutzung der Website gültigen Bedingungen. Es obliegt Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um sich über eventuelle Änderungen zu informieren.
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@trivashop.com oder zum +49 16 26 77 42 50.
1. Gegenstand und Anwendungsbereich
Die vorliegenden AGB legen die Bedingungen fest, unter denen Trivashop die Website zur Verfügung stellt. www.trivashop.com und die Modalitäten für den Zugang und die Nutzung durch die Benutzer.
Der Zweck der Website besteht darin, die Tätigkeit von Trivashop vorzustellen, einem Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von professioneller Baumaschinenausrüstung (Minibagger, Gabelstapler, Minilader, Minidumper und deren Zubehör) spezialisiert hat, und den Nutzern Folgendes zu ermöglichen:
- Informationen zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen einsehen
- Erstellen Sie ein Kundenkonto, um auf Ihren persönlichen Bereich zuzugreifen.
- Verfügbare Ausrüstung online bestellen
- Ihre Bestellungen verfolgen und auf Vertragsdokumente zugreifen
- Profitieren Sie vom Kundendienst und technischen Support
Die vorliegenden ANB gelten ausschließlich für die Nutzung der Website. Die Verkaufsbedingungen für Produkte unterliegen den Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) von Trivashop, die auf der Website verfügbar sind und bei jeder Bestellung akzeptiert werden.
Der Zugang zur Website ist kostenlos. Nur Produktbestellungen werden gemäß den in den AGB festgelegten Bedingungen in Rechnung gestellt.
2. Zugang und Registrierung
2.1. Zugangsbedingungen
Der Zugang zur Website ist für alle Nutzer mit Internetzugang frei und kostenlos. Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Zugang zur Website, seien es Kosten für Hardware, Software oder Internetzugang, gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers.
Der Nutzer ist für die Kompatibilität seiner IT-Ausstattung mit der Website verantwortlich und trifft alle geeigneten Maßnahmen, um sich vor Schadprogrammen und Eindringlingen zu schützen.
2.2. Erstellung und Verwaltung des Benutzerkontos
Die Registrierung auf der Website ist nicht erforderlich, um allgemeine Informationen abzurufen, wird jedoch unbedingt erforderlich für die Bestellung. Die Anmeldung ist vorbehalten für Fachleute die über eine gültige Steueridentifikationsnummer verfügen.
Bei der Erstellung seines Kontos verpflichtet sich der Nutzer:
- Genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen
- Die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten wahren
- Trivashop unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos informieren
- Änderungen der persönlichen Daten aktualisieren
Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Nutzung seines Kontos und die Folgen einer betrügerischen oder unbefugten Nutzung. Trivashop haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Kontos durch einen unbefugten Dritten entstehen.
Trivashop behält sich das Recht vor, ein Konto bei Verstößen gegen diese AGB oder bei betrügerischer Nutzung zu sperren oder zu löschen.
3. Nutzung der Website
3.1. Zulässige Nutzung
Die Website ist für die berufliche Nutzung im Rahmen der Tätigkeit von Trivashop bestimmt. Der Nutzer ist berechtigt:
- Surfen und Konsultieren der Inhalte der Website für berufliche Zwecke
- Ein Kundenkonto erstellen und auf den persönlichen Bereich zugreifen
- Funktionen zur Steuerung und Überwachung der Geräte nutzen
- Vertragsunterlagen herunterladen (Rechnungen, Lieferscheine, technische Merkblätter)
- Kontaktieren Sie den Kundendienst über die zur Verfügung gestellten Kommunikationsmittel.
3.2. Verbote und Verpflichtungen
Dem Nutzer ist es strengstens untersagt:
- Die Website für andere Zwecke als die, für die sie konzipiert wurde, zu nutzen
- Die Website ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder kommerziell zu nutzen.
- Der Versuch, sich unbefugten Zugang zu den IT-Systemen von Trivashop zu verschaffen
- Viren, Trojaner oder andere Schadprogramme einschleusen
- Die Identität einer anderen Person oder Organisation missbrauchen
- Verbreitung illegaler, diffamierender, pornografischer oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßender Inhalte
- Die normale Funktion der Website stören oder deren Nutzung durch andere Nutzer behindern
- Automatisches Extrahieren oder Sammeln von Daten von der Website (Web Scraping)
Der Nutzer verpflichtet sich außerdem:
- Die geistigen Eigentumsrechte von Trivashop und Dritten respektieren
- Das Image und den Ruf von Trivashop nicht schädigen
- Jede ihm bekannte Fehlfunktion oder betrügerische Nutzung melden
4. Inhalt und geistiges Eigentum
4.1. Inhalt der Website
Trivashop ist bestrebt, auf der Website möglichst genaue Informationen über seine Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Dennoch können Fehler oder Auslassungen auftreten. Der Nutzer wird gebeten, die Richtigkeit der Informationen zu überprüfen und eventuelle Fehler zu melden.
Die auf der Website enthaltenen Informationen, insbesondere technische Beschreibungen, Eigenschaften, Fotos und Preise der Geräte, dienen lediglich der Information und können aufgrund technischer Verbesserungen der Produkte ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Vertraglich verbindlich sind gemäß den AGB von Trivashop ausschließlich die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Informationen.
4.2. Rechte an geistigem Eigentum
Alle Elemente der Website (Texte, technische Beschreibungen, Fotos, Bilder, Videos, Logos, Grafikcharten, Tonelemente, Software, Struktur der Website) sind ausschließliches Eigentum von PS Global Company GmbH oder seiner Partner, die Inhaber der entsprechenden Rechte sind.
Diese Elemente sind durch europäische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Anpassung, Übersetzung, Umwandlung, Verbreitung oder Verwertung, auch auszugsweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Trivashop ist strengstens untersagt und stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar, die zivil- und strafrechtlich geahndet werden kann.
Der Nutzer verfügt lediglich über ein persönliches und nicht exklusives Recht zur Nutzung der Website im Rahmen ihrer normalen Verwendung. Dieses Recht gewährt keinerlei Eigentumsrechte an den Elementen der Website.
5. Personenbezogene Daten und Cookies
Im Rahmen der Nutzung der Website erhebt und verarbeitet Trivashop personenbezogene Daten über Sie, insbesondere bei der Erstellung Ihres Kontos, bei der Aufgabe von Bestellungen oder bei Ihren Interaktionen mit unserem Kundenservice.
Die erhobenen Daten können Folgendes umfassen: Name, Vorname, Firmenname, Geschäftsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Steueridentifikationsnummer, Anmeldedaten, Browserverlauf und Bestellhistorie.
Diese Daten werden gemäß dem Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – Verordnung (EU) 2016/679 und den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
Die Zwecke der Verarbeitung sind folgende:
- Verwaltung von Benutzerkonten und Authentifizierung
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbeziehung und Kundendienst
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und Personalisierung Ihres Erlebnisses
- Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen
Ihre Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Sie können im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen an unsere technischen und logistischen Dienstleister weitergegeben werden.
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers konfigurieren.
Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren contact@trivashop.com oder per Post an unseren Firmensitz.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website verfügbar ist.
6. Haftung
6.1. Haftung von Trivashop
Trivashop unternimmt alle Anstrengungen, um das reibungslose Funktionieren der Website und die Zuverlässigkeit der dort veröffentlichten Informationen zu gewährleisten. Trivashop kann jedoch keine Garantie übernehmen für:
- Das Fehlen von Unterbrechungen, Fehlern, Viren oder Mängeln beim Betrieb der Website
- Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität aller zur Verfügung gestellten Informationen
- Die Kompatibilität der Website mit allen Geräten und Softwareprogrammen der Nutzer
- Absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet
Trivashop verpflichtet sich jedoch, alle Fehler oder Fehlfunktionen, die ihm zur Kenntnis gebracht werden, so schnell wie möglich zu beheben.
Trivashop haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website ergeben, insbesondere für Datenverlust, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder sonstige geschäftliche Nachteile.
6.2. Haftungsbeschränkung
Die Nutzung der Website erfolgt unter der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Es obliegt diesem, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um sich vor der Zerstörung oder Veränderung von Daten und/oder der Infizierung durch im Internet zirkulierende Viren zu schützen.
Trivashop lehnt jede Verantwortung ab für:
- Schäden, die aus einer nicht konformen Nutzung der Website gemäß den vorliegenden ANB resultieren
- Die Folgen eines unbefugten Zugriffs auf das Benutzerkonto aufgrund der Nachlässigkeit des Benutzers
- Durch Dritte über die Website verursachte Schäden
- Verwendung der auf der Website abgerufenen Informationen für andere als die vorgesehenen Zwecke
Im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse, die die normale Erfüllung seiner Verpflichtungen verhindern, kann Trivashop nicht für daraus resultierende Schäden haftbar gemacht werden.
7. Änderung und Kündigung
Trivashop behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an gesetzliche, behördliche, rechtliche und technische Entwicklungen anzupassen.
Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Der Nutzer wird bei seiner nächsten Anmeldung über diese Änderungen informiert und muss die neuen Bedingungen akzeptieren, um die Website weiterhin nutzen zu können. Im Falle einer Ablehnung muss der Nutzer die Nutzung der Website einstellen.
Dem Nutzer wird empfohlen, die AGB regelmäßig zu konsultieren, um sich über deren aktuellste Fassung zu informieren.
Trivashop kann den Zugang zur Website oder zum Konto eines Nutzers ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung vorübergehend oder endgültig sperren, wenn:
- Nichteinhaltung der vorliegenden AGB
- Betrügerische oder missbräuchliche Nutzung der Website
- Übermittlung illegaler oder nicht konformer Inhalte
- Versuchter Hackerangriff oder Verletzung der Sicherheit der Website
Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos beantragen, indem er sich an den Kundendienst wendet. Diese Löschung führt zum endgültigen Verlust des Zugriffs auf den persönlichen Bereich und die damit verbundenen Daten, vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
8. Allgemeine Bestimmungen
Die vorliegenden AGB unterliegen dem deutsches Recht, aufgrund des Sitzes der PS Global Company GmbH. Im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, Durchführung oder Gültigkeit der vorliegenden ANB bemühen sich die Parteien um eine gütliche Einigung.
Kommt innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung der Streitigkeit durch eine der Parteien keine gütliche Einigung zustande, Es sind ausschließlich die deutschen Gerichte am Sitz von Trivashop zuständig., ungeachtet der Vielzahl der Beklagten oder der Gewährleistungsklage.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser ANB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer gerichtlichen Entscheidung für ungültig oder nicht anwendbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig und wirksam.
Die Tatsache, dass Trivashop zu einem bestimmten Zeitpunkt keine der Bestimmungen der vorliegenden AGB geltend macht, kann nicht als Verzicht auf deren spätere Geltendmachung ausgelegt werden.
Kontakt und Reklamationen
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zur Nutzung der Website oder bei Beschwerden können Sie sich an uns wenden:
- Per E-Mail: contact@trivashop.com
- Per Telefon: +49 16 26 77 42 50 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)
- Per Post: PS Global Company GmbH – Trivashop, Gottlieb-Fecht-Straße 20, 77694 Kehl – Deutschland
Unser Kundenservice verpflichtet sich, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und Ihre Anfrage mit größter Sorgfalt zu bearbeiten.