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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Aktuell
Letzte Aktualisierung: 15. September 2025
Version 1.0

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden «AGB») regeln alle Verkäufe, die über die Website getätigt werden. www.trivashop.com.

Trivashop ist eine Handelsmarke, die von der Firma PS Global Company GmbH, eine Gesellschaft nach deutschem Recht, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer HRB 723765, mit Sitz in Gottlieb-Fecht-Straße 20, 77694 Kehl, Deutschland (im Folgenden «der Verkäufer»).

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung bedeutet, dass der Kunde die vorliegenden AGB in vollem Umfang und ohne Ausnahme oder Vorbehalt akzeptiert.


1. Zweck

Zweck dieser AGB ist es, die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten, die unter der Marke Trivashop angeboten werden, festzulegen.

Zu den vermarkteten Produkten gehören u. a. Artikel für die Einrichtung von Häusern und Außenbereichen wie Möbel, Wellness-Ausstattung, Verkleidungen, dekorative Platten, Zubehör und verwandte Produkte.


2. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt.
Die Fotografien, Beschreibungen und Merkmale dienen jedoch nur als Anhaltspunkt und der Verkäufer kann für geringfügige Abweichungen nicht haftbar gemacht werden.

Die Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen. Im Falle eines Fehlers kann Trivashop nicht für eine Nichtlieferung oder daraus resultierende Schäden haftbar gemacht werden.

3. Preis

Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro (€), inklusive aller Steuern (TTC), ohne Lieferkosten.

Die Lieferkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei darauf hingewiesen wird, dass der angewandte Preis derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültig ist.


4. Bestellung

Der Kunde gibt seine Bestellung direkt auf der Website www.trivashop.com.

Jede Bestellung ist Gegenstand einer Bestätigung per E-Mail, in der die bestellten Produkte, der Gesamtpreis, die Versandkosten und die Lieferadresse zusammengefasst sind.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein bestehender Rechtsstreit mit dem Kunden vorliegt oder die Zahlung nicht erfolgt ist.


5. Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig.

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind :

  • Kreditkarte (über eine sichere Zahlungslösung),
  • andere Mittel, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeboten werden.

Die Transaktionen werden über ein SSL-Protokoll gesichert.
Der Verkäufer speichert keine Bankdaten.

Trivashop behält sich außerdem das Recht vor, die Ausführung laufender Bestellungen auszusetzen oder sogar zuvor gewährte Vorzugskonditionen zu widerrufen.

6. Lieferung

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.

Die Lieferung erfolgt in die Länder der Europäischen Union.

Die Lieferfristen werden als Richtwerte angegeben. Eine verspätete Lieferung kann nicht zu Schadensersatz oder einer Stornierung der Bestellung führen, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Produkte beim Empfang zu überprüfen und jede Anomalie innerhalb der gesetzlichen Fristen zu melden.


7. Recht auf Widerruf

Gemäß der geltenden Gesetzgebung verfügt der Kunde über ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung schriftlich mitteilen (E-Mail oder Kontaktformular).

Die Produkte müssen zurückgeschickt werden:

  • in ihrem ursprünglichen Zustand,
  • komplett,
  • nicht verwendet,
  • in ihrer Originalverpackung.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte.

Bei Beschädigung, sichtbarer Nutzung oder Fehlen eines Elements (Gebrauchsanweisung, Teil, Zubehör usw.) behält sich Trivashop das Recht vor, einen Preisnachlass zu gewähren oder die Rückerstattung zu verweigern.

8. Garantien

Produkte profitieren :

  • der gesetzlichen Konformitätsgarantie,
  • der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel.

Für bestimmte Produktkategorien kann auch eine kommerzielle Garantie gelten, deren Bedingungen auf der Produktkarte angegeben sind.


9. Verantwortung

Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben.

Die Haftung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.

10. Persönliche Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Verwaltung der Kundenbeziehung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Gemäß der DSGVO hat der Kunde das Recht, auf seine Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Elemente auf der Website www.trivashop.com, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, technische Beschreibungen, Fotos, Bilder, Videos, Logos, Grafikcharten, Tonelemente, herunterladbare Dokumente sowie die Struktur der Website selbst, sind durch europäische und internationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Diese Inhalte sind ausschließliches Eigentum von PS Global Company GmbH oder seiner Partner, die Inhaber der entsprechenden Rechte sind. Jede Vervielfältigung, Entnahme, Verbreitung, Anpassung oder Wiederverwendung, auch auszugsweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt und stellt eine Urheberrechtsverletzung dar, die zivil- und strafrechtliche Folgen für den Urheber nach sich ziehen kann.

11. Geistiges Eigentum

Die Gesamtheit der Elemente der Seite www.trivashop.com ist durch das Recht auf geistiges Eigentum geschützt.

Jede unerlaubte Vervielfältigung oder Nutzung ist strengstens untersagt.

12. Anwendbares Recht - Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen dem deutsches Recht.

Im Streitfall wird vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Einigung angestrebt.
Andernfalls sind die Gerichte zuständig, die im Bezirk des Hauptsitz des Verkäufers (PS Global Company GmbH).