Winkelmand (0)
Uw winkelmandje is leeg
Laatst bijgewerkt: 15.06.2026. Versie 2.0.
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de "AGV") regelen de toegang tot en het gebruik van de website www.trivashop.com (hierna de "Website"), uitgegeven door Trivashop, een handelsmerk geëxploiteerd door het Duitse bedrijf PS Global Company GmbH, geregistreerd in het handelsregister onder nummer HRB 723765 (Amtsgericht Freiburg im Breisgau), met maatschappelijke zetel te Gottlieb-Fecht-Straße 20, 77694 Kehl, Duitsland, nabij Straatsburg.
Het gebruik van de Website impliceert de volledige aanvaarding van deze AGV door elke gebruiker, of deze nu een eenvoudige bezoeker of een geregistreerde klant is. Indien u deze voorwaarden niet aanvaardt, verzoeken wij u de Website niet te gebruiken.
Voor vragen over de AGV: contact@trivashop.com of +49 16 26 77 42 50.
Deze AGV definiëren de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de Website. Het doel van de Website is om de activiteiten van Trivashop te presenteren, gespecialiseerd in de verkoop van producten voor woning- en buiteninrichting, en om gebruikers in staat te stellen producten te bekijken, online te bestellen en te profiteren van klantenservice.
Deze AGV zijn van toepassing op het gebruik van de Website. De verkoopvoorwaarden van de producten worden geregeld door de Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV), beschikbaar op de Website en geaccepteerd bij elke bestelling. In geval van tegenstrijdigheid tussen de AGV en de AVV met betrekking tot een verkoop, prevaleren de AVV.
Toegang tot de Website is gratis. Alleen productbestellingen worden gefactureerd, volgens de modaliteiten gedefinieerd in de AVV.
Toegang tot de Website is gratis en vrij voor elke gebruiker met internettoegang. De kosten die verband houden met deze toegang (hardware, software, internetabonnement) blijven voor rekening van de gebruiker.
Trivashop stelt redelijke middelen in werking om een continue toegang tot de Website te garanderen. De toegang kan echter tijdelijk worden onderbroken voor onderhoud, updates of verbeteringen, of in geval van overmacht, zonder dat Trivashop hiervoor aansprakelijk kan worden gesteld.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de compatibiliteit van zijn apparatuur met de Website en neemt de nodige maatregelen om zijn apparatuur te beschermen tegen kwaadaardige programma's en inbraken.
Het aanmaken van een account staat open voor iedereen, particulier of professional, die een bestelling wil plaatsen of zijn bestellingen wil volgen op de Website. Bij het aanmaken van zijn account verbindt de gebruiker zich ertoe om:
De gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van zijn account. Trivashop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van het gebruik van dit account door een derde partij als gevolg van een gebrek aan bescherming van de inloggegevens die aan de gebruiker te wijten zijn.
Trivashop kan een account opschorten of verwijderen in geval van schending van deze AGV of frauduleus gebruik, na kennisgeving aan de gebruiker wanneer dit mogelijk is.
De Website is bedoeld voor persoonlijk gebruik. De gebruiker mag onder andere navigeren en de inhoud raadplegen, een account aanmaken en toegang krijgen tot zijn ruimte, de bestel- en volgfuncties gebruiken, de documenten die hem betreffen downloaden (facturen, leveringsbonnen, handleidingen), en contact opnemen met de klantenservice.
Het is met name verboden:
Trivashop streeft ernaar de Website toegankelijk te houden, maar garandeert geen continue en foutloze werking. Trivashop kan de gehele of een deel van de Website ontwikkelen, opschorten of onderbreken, met name om technische, veiligheids- of onderhoudsredenen.
Alle elementen van de Website (teksten, beschrijvingen, foto's, visuals, video's, logo's, grafische charters, downloadbare documenten en structuur van de Website) zijn beschermd door het intellectuele eigendomsrecht en blijven het exclusieve eigendom van PS Global Company GmbH of haar rechtmatige partners. Het merk Trivashop en de onderscheidende tekens die op de Website aanwezig zijn, zijn geregistreerde handelsmerken van PS Global Company GmbH.
Elke reproductie, weergave, extractie, aanpassing of hergebruik, zelfs gedeeltelijk, van deze elementen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden en kan de verantwoordelijkheid van de auteur met zich meebrengen.
Trivashop stelt alles in het werk om accurate en actuele informatie op de Website te bieden. Fouten of omissies blijven echter mogelijk, en de informatie kan evolueren. Trivashop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade die verband houdt met het gebruik van de Website, noch voor schade als gevolg van een onbeschikbaarheid van de Website of een geval van overmacht.
Geen enkele bepaling van deze AGV heeft tot gevolg dat de aansprakelijkheid van Trivashop wordt uitgesloten of beperkt in gevallen waarin de wet dit verbiedt.
De Website kan links naar websites van derden bevatten. Trivashop oefent geen controle uit over deze websites en wijst elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot hun inhoud of hun privacybeleid. Het aanmaken van een link naar de Website is onderworpen aan de voorafgaande toestemming van Trivashop.
De verwerking van persoonsgegevens van gebruikers wordt beschreven in het privacybeleid dat toegankelijk is op de Website, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / DSGVO).
Trivashop kan deze AGV te allen tijde wijzigen. De toepasselijke AGV zijn die welke van kracht zijn op het moment van gebruik van de Website. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig de geldende versie te raadplegen.
Deze AGV zijn onderworpen aan het Duitse recht. Echter, in overeenstemming met de Europese regelgeving, kan deze keuze de consument niet beroven van de bescherming die hem wordt geboden door de dwingende bepalingen van de wet van zijn gebruikelijke woonplaats. Zo behoudt een consument die in Frankrijk woont het voordeel van de dwingende regels van het Franse consumentenrecht, die onafhankelijk van het Duitse recht van toepassing zijn.
Voor elke klacht kan de gebruiker contact opnemen met de klantenservice via contact@trivashop.com. De modaliteiten van consumentenbemiddeling zijn opgenomen in de wettelijke kennisgevingen en de AVV.