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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 15.06.2026. Version 2.0.

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „ANB“) regeln den Zugang und die Nutzung der Website www.trivashop.com (im Folgenden „Website“), die von Trivashop, einer Handelsmarke der PS Global Company GmbH, einer nach deutschem Recht eingetragenen Gesellschaft mit der Handelsregisternummer HRB 723765 (Amtsgericht Freiburg im Breisgau) und Sitz in Gottlieb-Fecht-Straße 20, 77694 Kehl, Deutschland, in der Nähe von Straßburg, betrieben wird.

Die Nutzung der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser ANB durch jeden Nutzer voraus, sei es ein einfacher Besucher oder ein registrierter Kunde. Falls Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

Für alle Fragen bezüglich der ANB: contact@trivashop.com oder +49 16 26 77 42 50.

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Diese ANB legen die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der Website fest. Die Website dient dazu, die Tätigkeit von Trivashop vorzustellen, das sich auf den Vertrieb von Produkten für die Einrichtung von Haus und Außenbereichen spezialisiert hat, und den Nutzern die Möglichkeit zu geben, Produkte einzusehen, online zu bestellen und den Kundenservice in Anspruch zu nehmen.

Diese ANB gelten für die Nutzung der Website. Die Verkaufsbedingungen für Produkte werden durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geregelt, die auf der Website verfügbar sind und bei jeder Bestellung akzeptiert werden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den ANB und den AGB bezüglich eines Verkaufs haben die AGB Vorrang.

Der Zugang zur Website ist kostenlos. Nur Produktbestellungen werden gemäß den in den AGB festgelegten Modalitäten in Rechnung gestellt.

2. Zugang zur Website

Der Zugang zur Website ist für jeden Nutzer mit Internetzugang frei und kostenlos. Die mit diesem Zugang verbundenen Kosten (Hardware, Software, Internetabonnement) gehen zu Lasten des Nutzers.

Trivashop setzt angemessene Mittel ein, um einen kontinuierlichen Zugang zur Website zu gewährleisten. Der Zugang kann jedoch vorübergehend für Wartungs-, Aktualisierungs- oder Verbesserungsarbeiten oder im Falle höherer Gewalt unterbrochen werden, ohne dass Trivashop hierfür haftbar gemacht werden kann.

Der Nutzer ist für die Kompatibilität seiner Ausrüstung mit der Website verantwortlich und ergreift geeignete Maßnahmen zum Schutz seiner Hardware vor bösartiger Software und Eindringlingen.

3. Benutzerkonto

Die Erstellung eines Kontos steht jeder Person, ob Privatperson oder Gewerbetreibender, offen, die eine Bestellung aufgeben oder ihre Bestellungen auf der Website verfolgen möchte. Bei der Erstellung seines Kontos verpflichtet sich der Nutzer, folgende Punkte zu beachten:

  • genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen;
  • die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten zu wahren;
  • Trivashop unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren;
  • seine Informationen bei Änderungen zu aktualisieren.

Der Nutzer ist für die Nutzung seines Kontos verantwortlich. Trivashop kann nicht für die Folgen einer Nutzung dieses Kontos durch Dritte haftbar gemacht werden, die auf einen Mangel an Schutz der Anmeldedaten zurückzuführen ist, der dem Nutzer zuzuschreiben ist.

Trivashop kann ein Konto im Falle eines Verstoßes gegen diese ANB oder einer betrügerischen Nutzung sperren oder löschen, nachdem der Nutzer, sofern möglich, darüber informiert wurde.

4. Erlaubte und verbotene Nutzung

Die Website ist für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Der Nutzer kann insbesondere navigieren und Inhalte ansehen, ein Konto erstellen und auf seinen Bereich zugreifen, die Bestell- und Nachverfolgungsfunktionen nutzen, die ihn betreffenden Dokumente herunterladen (Rechnungen, Lieferscheine, Anleitungen) und den Kundenservice kontaktieren.

Insbesondere ist Folgendes verboten:

  • die Nutzung der Website für rechtswidrige Zwecke oder solche, die gegen die öffentliche Ordnung verstoßen;
  • jeder Versuch eines unbefugten Zugriffs auf Systeme, Konten oder Daten;
  • das Extrahieren, Reproduzieren oder unbefugte Wiederverwenden von Teilen oder der Gesamtheit der Inhalte der Website, insbesondere für kommerzielle Zwecke;
  • das Einfügen von bösartiger Software oder jede Handlung, die den Betrieb der Website stören könnte;
  • das Sammeln von Daten anderer Nutzer.

5. Verfügbarkeit und Wartung

Trivashop bemüht sich, die Website zugänglich zu halten, garantiert jedoch keinen kontinuierlichen und fehlerfreien Betrieb. Trivashop kann die Website ganz oder teilweise weiterentwickeln, sperren oder unterbrechen, insbesondere aus technischen, Sicherheits- oder Wartungsgründen.

6. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website (Texte, Beschreibungen, Fotografien, visuelle Elemente, Videos, Logos, grafische Charts, herunterladbare Dokumente und die Struktur der Website) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt und bleiben das ausschließliche Eigentum der PS Global Company GmbH oder ihrer Partner, die die Rechte innehaben. Die Marke Trivashop und die auf der Website vorhandenen Kennzeichen sind eingetragene Marken der PS Global Company GmbH.

Jede Reproduktion, Darstellung, Extraktion, Anpassung oder Wiederverwendung, auch teilweise, dieser Elemente ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt und kann die Haftung des Urhebers nach sich ziehen.

7. Haftung

Trivashop unternimmt alle Anstrengungen, um genaue und aktuelle Informationen auf der Website bereitzustellen. Fehler oder Auslassungen sind jedoch möglich, und die Informationen können sich ändern. Trivashop kann nicht für indirekte Schäden, die mit der Nutzung der Website zusammenhängen, oder für Schäden, die sich aus einer Nichtverfügbarkeit der Website oder einem Fall höherer Gewalt ergeben, haftbar gemacht werden.

Keine Bestimmung dieser ANB schließt die Haftung von Trivashop in Fällen aus oder beschränkt sie, in denen das Gesetz dies verbietet.

8. Hyperlinks

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Trivashop übt keine Kontrolle über diese Websites aus und lehnt jede Verantwortung für deren Inhalt oder deren Datenschutzrichtlinien ab. Die Erstellung eines Links zur Website bedarf der vorherigen Zustimmung von Trivashop.

9. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer wird in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung beschrieben, die der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht.

10. Änderung der ANB

Trivashop kann diese ANB jederzeit ändern. Die anwendbaren ANB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website in Kraft sind. Es obliegt dem Nutzer, die jeweils gültige Version regelmäßig einzusehen.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese ANB unterliegen deutschem Recht. Gemäß der europäischen Verordnung kann diese Wahl jedoch den Verbraucher nicht des Schutzes berauben, den ihm die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes garantieren. Ein in Frankreich ansässiger Verbraucher behält somit den Vorteil der zwingenden Bestimmungen des französischen Verbraucherrechts, die unabhängig vom deutschen Recht gelten.

Für Reklamationen kann sich der Nutzer an den Kundendienst unter contact@trivashop.com wenden. Die Modalitäten der Verbraucherschlichtung sind in den rechtlichen Hinweisen und den AGB aufgeführt.